李工，是道路密封膠廠家北京嘉格偉業(yè)一名普通的售后服務人員。他用自己的實際行動體現(xiàn)出對售后服務工作的滿腔熱情，對事業(yè)的忠誠，和對嘉格偉業(yè)的熱愛。

　　今年7月份，山西太原客戶給予李工“兢兢業(yè)業(yè)，敬業(yè)愛崗”的評價，客戶說：“做道路養(yǎng)護這么多年，購買的道路養(yǎng)護產(chǎn)品有多少種我自己也記不清楚了，但是嘉格道路密封膠的品質(zhì)真是讓我放心，更重要的是嘉格道路密封膠的售后服務人員李工服務至上，盡心盡職的工作態(tài)度著實讓我感動。”

　　這就是客戶對李工的肯定，對于客戶的好評李工表示：“客戶的好評對自己既是鼓舞，又是激勵。在以后的工作中，我會繼續(xù)以務實認真的工作態(tài)度埋頭苦干，勤勤懇懇將本職工作做得更好!服務更多的道路養(yǎng)護施工單位，為大家解決更多的問題。“

　　在售后服務過程中有很多感人的故事，其中一個故事讓我記憶非常深刻。

　　今年夏天在某工地上，為提前完成道路養(yǎng)護施工任務，養(yǎng)護公司的工人們早上天剛蒙蒙亮就起床投入工作，但是在施工過程中卻出現(xiàn)了嘉格道路密封膠灌注后脫落的現(xiàn)象。無奈之下打電話給李工，李工二話沒說直接開車到達道路養(yǎng)護施工現(xiàn)場。當時恰好是上午11點，火熱的太陽當頭照，地面溫度達到60多度，幾十分鐘后李工的工作服浸在汗水里，機械設備也被曬得發(fā)燙，身體不敢直接接觸，必須戴著手套才行......就是在這樣的環(huán)境下，他依舊堅持工作，經(jīng)過一個多小時的排查終于解決問題，保障了嘉格道路密封膠的正常施工，得到客戶高度贊揚。

　　問題解決后他并沒有立馬離開施工現(xiàn)場，而是繼續(xù)堅守在施工現(xiàn)場。高速公路是沒有樹蔭遮擋的，到中午時養(yǎng)護公司領導提出一起去飯店吃個午飯，但李工堅決不同意。他說：“現(xiàn)在是趕工期的重要時期，養(yǎng)護工人這么辛苦，不能耽誤大家的施工時間。”隨后他就把養(yǎng)護工人贈送他的一個西紅柿和一個雞蛋作為午餐。

　　這樣的故事還有很多很多。嘉格道路密封膠廠家有眾多像李工一樣扎實工作、無私奉獻 ，敬業(yè)愛崗的好員工為榮。正是這些可愛的售后服務人員用自己的辛勤汗水換來了廣大客戶對嘉格偉業(yè)品牌的贊譽！

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